Serafe Zwiększa Liczbę Wysłanych Wezwań do Zapłaty

Serafe w minionym roku zwiększyło liczbę wysłanych wezwań do zapłaty do rekordowych 110 tysięcy, co stanowi niemal dwukrotny wzrost w porównaniu do roku ubiegłego, kiedy to wysłano nieco ponad 55 tysięcy wezwań. Kluczowym czynnikiem tego wzrostu była poprawa jakości danych.

Dzięki lepszym danym, Serafe mogło skuteczniej prowadzić proces windykacji, a ich zyski wzrosły z 3,1 miliona do 5,9 miliona franków. Jak wyjaśnia rzecznik Serafe, Erich Heynen, wcześniej przedsiębiorstwo zmagało się z problemami związanymi z błędnie adresowanymi fakturami, co wpływało na wydajność ich systemu.

Od 2019 roku Serafe zajmuje się pobieraniem opłat za korzystanie z mediów publicznych. W pierwszym roku działalności, ze względu na ówczesne problemy z danymi, ograniczono liczbę upomnień. Heynen zaznacza, że „im bardziej spójna jest jakość danych, tym bardziej konsekwentnie można prowadzić proces upomnień i windykacji”.

Wzrost liczby wezwań jest odpowiedzią na poprawę stabilności danych, o co zadbało Federalne Biuro Komunikacji. Warto również zaznaczyć, że od 2024 roku wszyscy gospodarstwa domowe, nawet te nieposiadające odbiorników radiowych czy telewizyjnych, będą zobowiązane do płacenia opłat Serafe.

Na koniec kwietnia, Serafe opublikowało swój raport finansowy, który ujawnia znaczący wzrost zysków w ciągu ostatniego roku. Zyski przedsiębiorstwa wzrosły o niemal 90%, co stanowi istotny krok w stronę dalszego stabilnego rozwoju i efektywności administracyjnej.

Źródło: 20min.ch