Problemy z WC w pociągach: pasażerowie wstydzą się w publicznych sytuacjach

Funkcjonujące toalety w pociągach są dla wielu pasażerów niezbędne. Jednak często są one uszkodzone, co prowadzi do nieprzyjemnych sytuacji. Pasażerowie relacjonują, że w skrajnych przypadkach musieli nawet oddać mocz w ubranie.

Według SBB, 97% toalet w pociągach jest sprawnych, jednak nie wszystkim udaje się skorzystać z tej liczby. 38-letni Paul* w trakcie podróży S-Bahn do Bischofshofen (Austria) poczuł nagły parcie na pęcherz i ruszył na poszukiwanie toalety. Niestety, jedyna dostępna toaleta była zamknięta. “Nie miałem innego wyjścia, jak oddać mocz w spodnie” – relacjonuje Paul. Mężczyzna podkreśla, że choć rozumie, iż takie sytuacje się zdarzają, uważa, że w każdym pociągu powinna być przynajmniej jedna działająca toaleta.

Inna pasażerka, 58-letnia Cornelia*, także doświadczyła upokarzającej sytuacji. Podczas ośmiominutowej podróży S-Bahn z Winterthur do Schaffhausen odczuła silne bóle brzucha, ale z powodu defektu toalety zmuszona była do nieprzyjemnego rozwiązania problemu. “To stanowczo za mało, żeby w regionalnych pociągach była tylko jedna toaleta” – zauważa Cornelia.

Funkcjonujące WC są szczególnie ważne dla osób z problemami zdrowotnymi, takimi jak Isabell (39), która cierpi na chorobę Leśniowskiego-Crohna. “Kiedy pociągi są w złym stanie, podróż staje się niemożliwa” – mówi Isabell, dodając, że w jej przypadku każda minuta ma znaczenie.

Stefan (31), pracownik odpowiedzialny za konserwację toalet w pociągach SBB, zauważa, że pasażerowie często niszczą toalety. Dopełniacz, jak pieluchy czy butelki plastikowe, są najczęściej wyrzucanymi przedmiotami. Eduard* (25), kolejny pracownik SBB, wyjaśnia, że czasami problemem jest przepełniony zbiornik na ścieki, co wymaga postojów w oczyszczalniach, co jest mało praktyczne.

SBB zapewnia, że stara się jak najszybciej usuwać usterki, a w przypadku pociągów dalekobieżnych awarie toalet występują rzadko. Ponad 3400 toalet SBB w pociągach działa w 97% przypadków. Mimo to, pasażerowie wyrażają potrzebę poprawy sytuacji i zapewnienia, że każda stacja dysponuje przynajmniej jedną sprawną toaletą.

*Nazwiska zmienione

Źródło: 20min.ch