Nowe zasady o przepełnionych pociągach w Szwajcarii

W piątek wieczorem jeden z pociągów SBB z Zurychu do Lozanny zatrzymał się z powodu przepełnienia. Pasażerów stojących w korytarzach poproszono wtedy o opuszczenie pociągu. Sytuacja wywołała pytania o to, czy to jest zgodne z prawem. Wyjaśniamy prosto i jasno.

W Szwajcarii istnieje zasada, że pociąg może mieć do 60% więcej osób niż miejsc siedzących. To znaczy: jeśli jest 100 miejsc, to maksymalnie 160 osób może podróżować. Dla tunelu bazowego przez Gotthard obowiązuje surowsza granica. Tam dopuszcza się maksymalnie 40% nadmiaru pasażerów. Limity te wynikają ze względów bezpieczeństwa.

Dlaczego bezpieczeństwo jest ważne? W razie wypadku trzeba szybko ewakuować ludzi z pociągu. Jeśli przejścia są zablokowane przez walizki lub stojących pasażerów, ewakuacja może się nie udać. Z tego powodu personel pociągu ma prawo ograniczyć liczbę pasażerów na pokładzie. Czasem może poprosić niektóre osoby o opuszczenie składu.

Czy można kogoś zmusić do wyjścia? Nie. W Szwajcarii obowiązuje tzw. obowiązek przewozu. To znaczy, że osoba z ważnym biletem ma prawo do przewozu. Mimo to pracownicy mogą zatrzymać odjazd pociągu, jeśli uznają, że bezpieczeństwo jest zagrożone. W praktyce zdarza się, że ludzie wychodzą z pociągu dobrowolnie, ale nie otrzymują za to odszkodowania.

Jak często to się zdarza? Firma SBB mówi, że to rzadkie. Przez tunel Gotthard zdarza się to w przybliżeniu raz na 850 kursów. Aby ograniczyć takie sytuacje, SBB używa prognoz obłożenia i wystawia dodatkowe pociągi w dni o dużym natężeniu ruchu. W święta i weekendy miejsce na rowery trzeba rezerwować z wyprzedzeniem.

Co to oznacza dla pasażerów? Przede wszystkim warto planować podróż wcześniej. Jeśli jedziesz w dni świąteczne lub na długi weekend, sprawdź prognozy obłożenia. Zarezerwuj miejsce na rower, jeśli taki planujesz zabrać. Przygotuj się też na to, że pociąg może zostać zatrzymany do czasu poprawy warunków bezpieczeństwa.

Podsumowując: ograniczenia wynikają z zasad bezpieczeństwa, a nie z chęci wykluczania pasażerów. Prawo daje pasażerowi prawo do przewozu, ale równocześnie pozwala personelowi dbać o bezpieczeństwo wszystkich podróżnych. Te reguły mają chronić życie i zdrowie, nawet jeśli czasem bywają niewygodne.

— Natalia

Źródło: 20min.ch